Netflix on yksi maailman suosituimmista suoratoistopalveluista, ja se tarjoaa laajan valikoiman elokuvia, TV-sarjoja, dokumentteja ja muita sisältöjä. Joskus kuitenkin voi käydä niin, että Netflix suoratoistopalvelu ei toimi. Tämä voi olla erittäin turhauttavaa, varsinkin jos haluat katsoa suosikkisarjojasi tai -elokuviasi.
Tässä artikkelissa käymme läpi yleisimpiä Netflixin toimimattomuuden syitä ja niiden korjaamiseen tarkoitettuja ohjeita.
Netflixin toimimattomuuden yleisimmät syyt
Netflixin toimimattomuuden syitä voi olla monia. Yleisimpiä syitä ovat:
- Internet-yhteyden ongelmat. Jos sinulla ei ole toimivaa internet -yhteyttä, et voi katsoa Netflixiä. Varmista, että laitteesi on kytketty internetiin ja että sinulla on riittävä nopeus Netflixin suoratoistoon.
- Laitteen ongelmat. Netflixin toimimattomuus voi johtua myös laitteesta, jolla yrität käyttää sitä. Varmista, että laitteesi on päivitetty viimeisimpään versioon ja että siinä on riittävästi vapaata tallennustilaa.
- Netflixin ongelmat. Joskus Netflixissä voi olla itse palvelussa ongelmia. Tämä on yleensä harvinaista, mutta jos se tapahtuu, sinun ei auta muu kuin odottaa, että Netflix korjaa ongelman.
Netflixin toimimattomuuden korjaaminen
Seuraavassa on ohjeet yleisimpien Netflixin toimimattomuuden syiden korjaamiseen:
Internet-yhteyden ongelmat
- Tarkista, että laitteesi on kytketty internetiin. Jos se ei ole, kytke se verkkovirtaan.
- Jos laitteesi on jo kytketty internetiin, tarkista internet-yhteyden nopeus. Netflixin suoratoistoon tarvitaan vähintään 2,5 Mbps:n latausnopeus. Voit tarkistaa internet-yhteyden nopeuden verkkosivustolla, kuten Speedtest.net.
- Jos internet-yhteyden nopeus on riittävä, yritä käynnistää laitteesi uudelleen.
- Jos laitteesi ei ole edelleenkään toiminnassa, yritä muodostaa yhteys toiseen verkkoon.
Laitteen ongelmat
- Tarkista, että laitteesi on päivitetty viimeisimpään versioon. Voit tarkistaa laitteen päivitykset laitteen käyttöoppaasta tai valmistajan verkkosivustolta.
- Jos laitteesi on päivitetty, vapauta tilaa laitteesta. Netflix tarvitsee jonkin verran vapaata tallennustilaa toimiakseen.
- Jos laitteesi ei ole edelleenkään toiminnassa, yritä palauttaa se tehdasasetukset.
Netflixin ongelmat
- Jos Netflixissä on ongelmia, voit tarkistaa Netflixin sivuston, onko palvelussa tiedossa olevia katkoksia. Jos näin on, sinun ei auta muu kuin odottaa, että Netflix korjaa ongelman.
Muita mahdollisia ratkaisuja
Jos olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja ratkaisuja eikä Netflix siltikään toimi, voit kokeilla seuraavia:
- Kokeile käyttää Netflixiä toisella laitteella.
- Kokeile käyttää Netflixiä eri selaimella tai sovelluksessa.
- Kokeile kirjautua ulos Netflixistä ja kirjautua uudelleen sisään.
Jos olet edelleen ongelmissa, voit ottaa yhteyttä Netflixin asiakaspalveluun.
Netflixin toimimattomuuden estäminen
Voit estää Netflixin toimimattomuuden seuraavilla tavoilla:
- Varmista, että laitteesi on päivitetty viimeisimpään versioon.
- Pidä laitteesi tallennustila tarpeeksi vapaana.
- Käytä vain luotettavia internet-yhteyksiä.
Toivottavasti näistä ohjeista on apua, jos Netflix ei toimi sinulle.
LUE MYÖS:
Suosituimmat suoratoistopalvelut (aukeaa diginyt.fi sivuston artikkeliin uudelle välilehdelle)
Suoratoistopalvelut (aukeaa luurituki.fi sivuston artikkeliin uudelle välilehdelle)
